Perception, Motivation, and Brand Image in Shaping Generation Z’s Saving Intention: The Moderating Effect of Religiosity in Islamic Banking

Valentyno Damya; Nihayatu Aslamatis Solekah

doi:10.55927/ijbae.v4i4.182

Authors

Valentyno Damya Universitas Islam Negeri Maulana Malik Ibrahim Malang
Nihayatu Aslamatis Solekah Universitas Islam Negeri Maulana Malik Ibrahim Malang

DOI:

https://doi.org/10.55927/ijbae.v4i4.182

Keywords:

Perception, Motivation, Brand Image, Religiosity

Abstract

This study aims to understand the factors that influence Generation Z's interest in saving in Islamic banking in Malang City, a city with a fairly high Gen Z population. The main focus of the study is to analyze the influence of perception, motivation, and brand image on interest in saving, as well as to test the role of religiosity as a moderating variable. The method used is a quantitative approach through an online survey with a questionnaire. A total of 195 respondents were selected using a purposive sampling technique with the criteria of being 17–26 years old, domiciled in Malang City, and Muslim. Data analysis was carried out using the Partial Least Squares Structural Equation Modeling (SmartPLS) method which is considered suitable for testing complex relationships and moderation between variables even though the sample size is relatively small. The results of the study indicate that perception, motivation, and brand image have a significant effect on Gen Z's interest in saving in Islamic banks.

References

Abu Razim dan Ummu Razim. (2020). Perpustakaan IAIN Pekalongan Perpustakaan IAIN Pekalongan. Jurnal Ekonomi Islam, Marketing Mix, 50.

Abduh, M., & Omar, M. A. (2012). Islamic banking and trust: The influence of religiosity and perceived risk. Journal of Islamic Economics, Banking and Finance, 8(4), 134–145.

Achmad, R., & Solekah, N. A. (2021). How the customer trust and customer satisfaction mediate brand image and service quality on customer loyalty in Islamic microfinance institutions. Al Tijarah, 7(2), 103–114.

Aisyah. (2020). Pengaruh persepsi, pengetahuan masyarakat dan religiusitas terhadap minat nasabah perbankan syariah (Studi PadaWilayahDKI Jakarta). In Journal of Chemical Information and Modeling (Vol. 53, Issue 9).

Ambarwati, A. (2023). Pengaruh Literasi Keuangan Syariah, Motivasi, Dan Citra Perusahaan Terhadap Minat Menabung Di Bank Syariah Dengan Religiositas Sebagai Variabel Moderasi ….

Andaresta, T., & Solekah, N. A. (2024). Determination of increasing SMEs’s intention to use sharia banking services: SME’s perspective in Malang. I-Finance: A Research Journal on Islamic Finance, 10(1), 188–202.

Azmi, I. A. G., & Baharuddin, S. S. (2018). The influence of religiosity on saving behavior: A study among Malaysian Muslims. International Journal of Academic Research in Business and Social Sciences, 8(11), 2222–6990. https://doi.org/10.6007/IJARBSS/v8-i11/4992

Cleanita Imra’atul Khasanah, & Nur Huri Mustofa. (2022). Analysis of Customer Perceptions, Trust and Brand Image on Customer Interest and Saving Decisions. Jurnal Ilmu Ekonomi Dan Bisnis Islam, 4(2), 93–111.

Demmanggasa, Y., Sabilaturrizqi, M., Kasnawati, K., Mardikawati, B., Ramli, A., & Arifin, N. Y. (2023). Digitalisasi pendidikan: akselerasi literasi digital pelajar melalui eksplorasi teknologi pendidikan. Community Development Journal: Jurnal Pengabdian Masyarakat, 4(5), 11158–11167.

Fardaniyah, M. (2023). Pengaruh Motivasi dan Lingkungan Sosial Terhadap Minat Masyarakat Menabung di Bank Syariah Syariah. IAIN Palopo.

Fatimah, S., & Zariah, S. (2022). Pengaruh Motivasi terhadap Minat Menabung di Bank Syariah. AL-Muqayyad, 5(1), 1–10. https://doi.org/10.46963/jam.v5i1.551

Fauziah, S., Jalaludin, J., & Sopian, A. A. (2022). Analisis Persepsi Masyarakat Terhadap Perbankan Syariah di Desa Maracang Kabupaten Purwakarta. EKSISBANK: Ekonomi Syariah Dan Bisnis Perbankan, 6(1), 58–68. https://doi.org/10.37726/ee.v6i1.349

Ghozali, I., & Latan, H. (2014). Partial Least Squares konsep, metode dan Aplikasi menggunakan program WarpPLS 4.0. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro, 57.

Hair Jr, J. F., Hult, G. T. M., Ringle, C. M., Sarstedt, M., Danks, N. P., & Ray, S. (2021). Partial least squares structural equation modeling (PLS-SEM) using R: A workbook. Springer Nature.

Hakim, A. M., & Solekah, N. A. (2024). Pengaruh religiusitas terhadap minat menjadi nasabah pada Bank Indonesia Provinsi Kalimantan Selatan dengan syariah financial literacy dan financial behavior sebagai variabel mediasi: Studi kasus pada Bank Syariah Indonesia KCP Tapin. Ekonomis: Journal of Economics and Business, 8(2), 1939–1947.

Mustafa, A. J., Mubarak, A., & Rosihan, R. (2018). Sistem Informasi Geografis Pencarian Lokasi Bank Dan Atm Di Kota Ternate Berbasis Web. JIKO (Jurnal Informatika Dan Komputer), 1(2), 48–55.

Muti, T. N., & Firmansyah, F. (2025). Peran brand image dalam memediasi pengaruh digital marketing, dan product quality terhadap purchse decision: Studi produk Make Over di e-commerce Shopee Kota Malang. El-Mal: Jurnal Kajian Ekonomi & Bisnis Islam, 6(3), 1264–1277.

Nurmalasari, A. (2019). Pengaruh Pengetahuan Dan Motivasi Terhadap Minat Menabung Mahasiswa Perbankan Syariah Angkatan 2016 Iain Ponorogo Di Bank Bri Syariah Kcp Ponorogo. Skripsi, 16–17.

OJK. (2023). Statistik Saham Syariah - Desember 2023. Https://Ojk.Go.Id/Id/Kanal/Syariah/Data-Dan-Statistik/Saham-Syariah/Pages/Statistik-Saham-Syariah---Desember-2023.Aspx, 1–2.

Oktiani, I. (2017). Kreativitas guru dalam meningkatkan motivasi belajar peserta didik. Jurnal Kependidikan, 5(2), 216–232.

Pamilih, I., & Widhiastuti, R. (2020). Pengaruh Bagi Hasil, Brand Image, dan Keragaman Produk Terhadap Minat Menabung di Bank Syariah dengan Promosi Sebagai Variabel Moderasi. Economic Education Analysis Journal, 2(1), 18–23. https://doi.org/10.15294/eeaj.v9i1.39452

Prasetyoningrum, A. K. (2012). Analisis Pengaruh Faktor Ekonomi dan Religiusitas terhadap Persepsi Supervisor dan Manajer Mengenai Independensi Dewan Pengawas Syari’ah (Studi Kasus pada Bank Syari’ah di Indonesia). Economica: Jurnal Ekonomi Islam, 2(2), 129–152.

Pratama, A. Y., Shofa, A. M. A., & Alfaqi, M. Z. (2022). Strategi Adaptasi Budaya Bagi Komunitas Mahasiswa Sumba di Kota Malang Sebagai Upaya Pencegahan Konflik. Waskita: Jurnal Pendidikan Nilai Dan Pembangunan Karakter, 6(2), 139–155.

Rachmatulloh, D. P., & Solekah, N. A. (2021). Antecedents of saving decision at sharia banks: Islamic financial literacy, religiosity and service quality (studies on millennial generation). Al-Tijary, 97–111.

Rafidah, R., Alawiyah, R., & Muliyana, M. (2022). Pengaruh Literasi Keuangan Syariah, Religiusitas Dan Gaya Hidup Terhadap Perilaku Konsumtif Pada Mahasiswa. Jurnal Economina, 1(1), 49–62.

Rahayuningsih, S. S. (2018). Hubungan Antara Persepsi Terhadap Organisasi Kemahasiswaan (Ormawa) Dengan Minat Terhadap Organisasi Kemahasiswaan (Ormawa) Pada Mahasiswa Universitas Muhammadiyah Gresik. Universitas Muhammadiyah Gresik.

Rahmawati, S. (2022). Pengaruh pengetahuan dan persepsi terhadap minat menabung di Bank Syariah dengan Religiusitas sebagai variabel moderasi: Studi kasus pada mahasiswa Ekonomi Syariah Pascasarjana UIN Malang 2020 dan 2021. Universitas Islam Negeri Maulana Malik Ibrahim.

Rambe, E. R. S. (2018). Fakultas ekonomi dan bisnis islam institut agama islam negeri ponorogo. Skripsi IAIN Padang Sidimpuan, 5(8), 1–108.

Supiani, S., Rahmat, F., & Budiman, F. (2021). Pengaruh Budaya dan Persepsi Masyarakat terhadap Keputusan Menabung di Bank Syariah. Al-Bank: Journal of Islamic Banking and Finance, 1(1), 49. https://doi.org/10.31958/ab.v1i1.2618

Taufiqurrahman, A., & Hasan, I. (2024). Pengaruh Celebrity Endorser dan E-WOM Terhadap Minat Beli dengan Brand Image Sebagai Variabel Mediasi. Jurnal Ekonomi, Keuangan & Bisnis Syariah, 6(1).

Tiyas, A. S. (2021). Pengaruh Motivasi Menabung Dan Pengetahuan Tentang Produk Perbankan Terhadap Minat Menabung Di Bank Syariah Indonesia KCP MT. Haryono Magetan (Studi Pada Masyarakat Desa Setren Bendo Magetan). Skripsi, 5–24.

Tuzuhro, F., & Rozaini, N. (2023). Perkembangan Perbankan Syariah diindonesia. PEKA, 11(2), 78–87.

Widiawati, H. S. (2020). Pengaruh Brand Image Produk Syariah dan Religiusitas terhadap Keputusan Menjadi Nasabah Bank Syariah Kediri di Kota Kediri. Jupeko (Jurnal Pendidikan Ekonomi), 5(1), 56.