The Application of Marketing Strategies to Increase Sales in MSMEs (Case Study of Yeah Laundry Care Services)

Patma Widia; Azfa Mutiara Ahmad Pabulo

doi:10.55927/jpmb.v4i12.531

Authors

Patma Widia Universitas Mercu Buana Yogyakarta
Azfa Mutiara Ahmad Pabulo Universitas Mercu Buana Yogyakarta

DOI:

https://doi.org/10.55927/jpmb.v4i12.531

Keywords:

Marketing Strategy, Sales Improvement, MSMEs

Abstract

Micro, Small, and Medium-Sized Enterprises (MSMEs) are crucial to the Indonesian economy, particularly when it comes to hiring workers and promoting economic expansion. The public's demand for quick and easy clothing washing services gave rise to the laundry service industry. The usage of social media as a successful digital marketing tactic to broaden market reach and boost laundry business turnover is covered in this paper. This research also emphasizes how crucial labor productivity is to preserving service quality.Laundry MSMEs may enhance their consumer relationships and effectively navigate business competition by incorporating digital technologies and interactive marketing techniques. Social media marketing has been shown to boost customer interest and improve a company's standing in a market that is becoming more and more competitive.

References

Ascharisa, Nabila. 2018. Transformasi Pemasaran Konvensional ke Pemasaran Digital. Jakarta: Penerbit Digital Nusantara.

Hapsari, WT, & Pabulo, AMA (2023). Optimalisasi WhatsApp Business sebagai Media Pemasaran Produk UMKM di Condongcatur, Yogyakarta. Jurnal Pengabdian Masyarakat Indonesia, 1(3).

Arista, C., Sholikhah, A., Saharani, AE, Rotama, BA, Brillianta, A., Falach, MZ, & Oktavia, I. (2024). Inovasi Digital dan Strategi Pemasaran untuk Meningkatkan Daya Saing UMKM Nasi Menthok Bu Roni. Kajian Pemberdayaan Masyarakat Nusantara, 2(2), 112–118.

Darulfadli, I., Fatimah, D., Kuwartisen, D., & Harpepen, A. (2025). PANDUAN STRATEGI PEMASARAN DIGITAL UNTUK MENINGKATKAN PENJUALAN UKM TRADISIONAL JAMU. SEMAR: Jurnal Pelayanan Sosial dan Masyarakat, 3(2), 52–63.

Cahyanti, NO, & Kusumasari, IR (2025). Penerapan Pemasaran Digital Untuk Meningkatkan Minat Beli Warga Surabaya di Toko Persebaya. Jurnal Sinabis, 1(5), 1286-1292.

Kotler, P., & Keller, Kevin Lane. (2016). Manajemen Pemasaran (edisi ke-15). New Jersey: Pearson Education.

Laksana, F. (2019). Pemahaman Praktis Manajemen Pemasaran (Edisi ke-1st). Khalifah Mediatama.

Nasution, MI, Prayogi, MA, & Nasution, SMA (2017). Pengaruh Kualitas Produk dan Promosi terhadap Penjualan Pengrajin Sepatu Mikro di Kabupaten Medan Denai. Jurnal Sosio-Ekonomi dan Humaniora, 7(1), 60–70. http://jseh.unram.ac.id/index.php/jseh/issue

Ningrum, DL, Zakaria, ZA, & Faurelio, Y. (2025, September). Memperkuat Merek UMKM Melalui Inovasi Obat Herbal Permen Abbasy di Desa Kauman. Dalam Prosiding SNP2M (Seminar Nasional Penelitian dan Pengabdian Masyarakat) UNIM (Vol. 4, No. 1, hlm. 133-142).

Prastisya, EY, Mardianto, FY, Ramadani, NL, & Destifiani, SF (2024). OPTIMASI PEMASARAN DENGAN MEDIA SOSIAL UNTUK MENINGKATKAN PENJUALAN PRODUK MASHACKY JAMU. AKSIME: Jurnal Pelayanan Masyarakat dalam Akuntansi, Manajemen & Ekonomi, 1(4), 24-37.

Rauuf, MA, Adiyani, R., & Widodo, ZD (2022). Pengaruh Upah dan Insentif terhadap Produktivitas Kerja Karyawan di PT. Delta Merlin Sandang Textile, I Sragen, Universitas Bina Taruna, Gorontalo. PUBLIK: Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia, Administrasi dan Pelayanan Publik, IX (4), 639–654.

Rosidah, K., & Pabulo, AMA (2025). Optimalisasi Pemasaran Digital untuk Meningkatkan Penjualan UMKM Warmindo SR di Yogyakarta. As-Syirkah: Jurnal Ekonomi & Keuangan Islam, 4(4), 838-847.

Safitri, B., & Pabulo, AMA (2024). Pemanfaatan Media Sosial untuk Pengembangan Pemasaran UMKM: Studi Kasus Hntnugraheniboutique Fashion. Aksi Nyata: Jurnal Pelayanan Sosial dan Kemanusiaan, 1(3), 110-114.

Setyoningsih, O., & Budiantara, M. (2025). Bantuan dalam Pelaksanaan dan Pengaturan Pencatatan Keuangan pada UMKM Laundry dan Toko Online. Jurnal Pengabdian Masyarakat Bhinneka, 4(2), 2032-2038.

Sinaga, T., & Pabulo, AMA (2024). Pendampingan Pemasaran Digital untuk Meningkatkan Efisiensi Pemasaran pada UMKM Omah Jamu. Abdimas Awang Long, 7(2), 80–85.

Swastha, B., & Irawan. (2012). Manajemen Pemasaran Modern. Manajemen Kebebasan.

Talib, N., & Sari, MN (2024). Analisis Efektivitas Penggunaan Media Sosial dalam Meningkatkan Kesadaran Merek pada UMKM di Kota Tangerang Selatan di Era Digital. Jurnal Ekonomi, Akuntansi, Manajemen, Agribisnis, 2(2), 87-96.

Tjiptono, F., & Chandra, G. (2016). Layanan, Kualitas, dan Kepuasan (edisi ke-4). Penerbit Andi.

Wali, IHLA, & Pabulo, AMA (2024). Strategi Pengembangan UMKM di Desa Rejowinangun Melalui Media Sosial (Studi Kasus: Warung Makan Surya). Jurnal Penelitian dan Pengetahuan Inovasi, 4(2), 1213-1220.

Zandra, D., Sri, W., Rini, A., Syahri, A., Darsono, & Abdullah, Z. (2022). PUBLIK: Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia, Administrasi dan Pelayanan Publik, Universitas Bina Taruna, Gorontalo Jilid IX Nomor 1 Tahun 2022. PUBLIK: Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia, Administrasi dan Pelayanan Publik, IX (4), 825–836.